庞勇点头答应,他也是这个意思。
当天太晚,第二天才有空收拾店里的这堆箱子。
忙活完后,日子又恢复成了往日那样,四个人守着店,有客人来就忙碌一些,没客人就喝茶聊天看报。
如此过了两日,这天,叶蔓忽然将庞勇叫到了办公室:“庞哥,我有个计划要跟你商量,这是我这两天拟的计划书粗稿,你看怎么样?”
“我说你这几天闷在办公室里做什么呢,原来是忙活这个啊。”庞勇接过计划书,首先映入眼帘的是标题,“老客户激励计划”,下面条例清晰地罗列出了好几条。
叶蔓做这个计划的目的是想让现有的客户来给他们店做宣传,帮助他们打开销路,扩展更宽广的市场。一个人的力量是有限的,他们几个人再怎么忙活,所能涉及的范围都有限,如今市面上出现了跟风者和竞争者,所以他们要加快扩张的步伐。
叶蔓想到了一个后世用烂的老办法,老带新,只要是老客户带来新客户,都会给与一定的奖励,这个办法经常用在房地产销售中,而且很多并不是直接奖励现金,而是免多少钱的物业费又或是购物卡等等,有的还会给新客户一定的优惠,这样一来,双方都非常乐意参加。
叶蔓的计划是,但凡是老客户带过来的新客户,新客户进了多少货,就按照其进货价的10%奖励双方,二者可以在店里各拿5%的相应货物。
虽然减少了一定的利润,但一定可以调动起老客户的积极性,他们为了这5%的奖励,会自愿帮忙牵线拉新客户。而新客户为了多拿奖励,也可能一次性提更多的货,这样算下来,他们怎么都不亏。
而且新客户进货一次后,也会自发转化为老客户,他们尝到了甜头,想继续获得奖励,那就只能帮忙开发新的客户。
没有人能拒绝免费的午餐的诱惑,如此一来,就会有源源不断的老客户帮忙介绍新的客户过来,可能是他们的七大姑八大爷也是开维修店的,也可能是同城其他区开维修店的,也可能是下面的县市乃至乡镇开维修店的个体户。
这些都是叶蔓他们目前完全无法企及的地方,但却可以通过这样一个奖励计划联动起来,将潜在客户尽数挖掘出来。而且还有个好处,这都是熟人介绍熟人,新客户的疑虑会少很多,他们更容易下单,成交的几率更高。
听完叶蔓的这个计划,庞勇拿着计划书,拍案叫绝:“叶蔓,你这脑子太活了,一环扣一扣,那个姓胡的想跟我们斗,远着呢!”
叶蔓并没有被庞勇的吹捧昏了头,她很冷静地说:“胡老板也没想跟咱们斗,他的目标应该就是洛安市而已,在当地他可笔咱们有优势,不过咱们盯着的也不光是他的那一亩三分地。市场竞争,大家各凭本事而已。我以前是担心产能跟不上,所以没敢太放开手,如今红星那边的生产提了上来,咱们也该放手去干了。”
听完这话,庞勇叹了口气,又喜又烦恼地说:“叶蔓,我感觉这个办法用下去,红星那边的产能恐怕也跟不上。”
他们现在已经有一百多个客户了,都留下了联系方式,如果将“老客户奖励计划”通知到他们每个人的头上,就相当于同一时间,有了一百多个人帮他们拉拢新客户。一人拉一个,新客户转化为老客户,又帮着拉客,源源不断,他有预感,他们肯定会很忙。
叶蔓揉了揉额头说:“不够就先交定金,下订单,我去催厂子那里。现在热门的厂子,哪个不是购货商在厂子外排着队求购的?”
听说这一时期,健力宝的购货商在厂子外面排起了老长的队伍,还有很多托关系的。
“也行,我也想看看,客户在咱们店外拍起长队的景象。”庞勇美滋滋地说。
叶蔓不懂他的恶趣味,扯着嘴角笑了笑说:“你能联系上林行留在奉河市的人吧?”
“能,他留了两个小弟,有单子的时候就是那两人过来拿货,生怕咱们知道了他的客户一样。”庞勇吐槽林行小心眼,防他们跟防贼一样。
叶蔓笑笑说:“正常,同行是冤家,他防备咱们也是应该的。我们这个老客户激励计划通知下去,他们很快也会知道的,林行那么聪明,肯定会学咱们。我们跟他们的销售范围不同,而且他要是扩大了销量,咱们也能跟着赚一笔,何不卖他个人情呢,你把这个计划书誊一遍,在公布之前,送给林行的小弟,就说这是咱们想到的好办法,把他们当自己人,所以送一份给他们,希望他们能早日打开抚西的市场。”
反正也瞒不住,迟早会被人学去。但早点通知林行,就能让林行欠他们一份人情,而且林行承了这份人情,卖出去的货最后还要分一笔钱给他们,划算!
庞勇看了叶蔓好一会儿,竖起大拇指:“这招高,我马上去办。”


第51章
骄阳似火,李大强穿着一件白背心,弯着腰修理收音机,忽然外面传来了自行车的铃声,紧接着一道熟悉的大嗓门在外面响起:“李老板,你的信!”
小徒弟连忙跑出去把信拿了进来:“师傅,信放哪儿?”
李大强头也没抬:“搁旁边吧。”
将收音机修好,李大强去洗了把手,拆开信,里面是一张花里胡哨的纸,打开一看,入目的是鲜艳的七个大字“老客户激励计划”,下面是:为回馈广大……
拉个新客户去店里采购,那他们双方都可以各拿5%的货,要是拿一千块的货,岂不是他就能免费拿五十块钱的货?真的假的?李大强有些怀疑,不过他是最早一批去老师傅那里拿货的个体户,这都大半年了,老师傅一直挺讲信用的,应该不会有假。
李大强仔细想了想自己有没有认识开维修店的,别说,还真有一个。他大姐的三儿子中学毕业,没考上高中,找关系进了厂子做临时工,好几年了,一直没法转正,大小伙子都二十出头了,连对象都不好说,上回听说他干维修赚了钱,也想干,还问了他好多问题呢,回头问问那小子还想不想开。要是有这个打算,他就介绍过去,所谓的奖励他也不要了,都给大外甥,算他这个舅舅帮忙。
于此同时,很多家电维修个体户都收到了这样一封信。
有的是正好认识有干家电维修的,有的不认识,绞尽脑汁想办法认识,还有些亲朋好友想干这个,正好介绍,大家得利。
同一时间,林行也接到了庞勇递的信。
当然,他手里的信跟李大强的又不同,上面详细地阐述了这个计划实施的好处和办法,比叶蔓那天给庞勇看的还详细。
林行看完后捏着信,沉默了好一会儿,才问道:“这个计划谁做的?”
他的铁杆小弟唐前进愣了一下:“好像是庞勇递过来的,说是能帮助咱们打开市场,林哥,有用吗?”
“有用,当然有用,就是感觉不是庞勇那个莽夫能想到的。”林行也跟庞勇打过交道,确实挺老练的,但也就那样子,不像是想法这么多的人,这倒更像那个女老板的手笔。
唐前进不解了:“有用就行了,管他谁想的呢!”
林红摸了摸下巴,笑了:“有道理,那,找印刷厂,印个五百份宣传单,咱们的客户都发一份,剩下的放办公室,以后继续发给老客户。回头给庞老板送份礼物,算了,我亲自去买。”
唐前进接过信瞅了瞅:“老客户激励计划,蛮有意思的,我这就去。”
……
“老客户激励计划”发出去一个星期后,逐渐有了成效。
店里的客流量进一步增多,从最初的每天多出两三个“老带新”客户,逐渐增多到五六七八个。
客户的自发宣传带动效果比他们想象的还要有效,到了六月下旬,他们店里的客户一天已经突破了十来个,日流水每天都维持在一万元以上,好的时候能到两万,这还不包括林行那边的订货。
本来罗会计是到这儿打酱油养老的,如今也要跟着忙活起来了,每天做账、点钱、存钱等等,空闲的功夫越来越少。一开始,看到每天几千上万的流水,她还很震惊,现如今,她已经麻木了,经常拿着好几万块钱去银行存,谁还会为几千块咂舌。
不过比她更忙的是叶蔓和庞勇三人,店里加上老板总共就三个员工,随着客流量的增多,大家几乎都没闲下来的时候,有时候甚至连午饭都赶不上,好不容易等这波客人走了,正想去吃饭,下一波客人又来了。
他们大部分的客人是外地的客商,来一趟省城挺麻烦的,订了货,还要赶紧带回去,通常都要赶时间,不然错过当天的车子就要在省城多呆一天了。这样一来,叶蔓几人也不好让客人久等,只能放下饭盒,先帮客户点货了。
这样连续干了三天,别说叶蔓,就是庞勇都有点吃不消了:“不行,这么下去,咱们就是家里有点事什么的都走不开了。尤其是咱们的货又快没了,还要靠叶蔓你回去催货呢,你一走,我跟建新更忙不过来。叶蔓,咱们招人吧!”
叶蔓擦了擦额头上的汗水,抬手扇着风,好笑地说:“怎么,你怕我不同意啊?”
庞勇摸了摸鼻子,干笑:“怎么会呢!”
话是这样说,但他的表情可不是这样。
叶蔓也不知道自己怎么在他眼里就变成了一个守财奴。前面她不同意招人是他们三个人就忙得过来,没这个必要,但现如今情况又不同了。
叶蔓大手一挥说:“招,多招几个,除了招工,咱们再买辆车子吧,那还得配个司机才成,不然你我都不会。”
叶蔓上辈子倒是有驾照,但是C照,只能开小汽车,不能开卡车货车,而他们目前需要的是拉货的车子。
卡车的价格也并不比小汽车低,对比工资和物价,这会儿的车子可真是名副其实的奢侈品。
太忙了,他们都好一阵子没分钱了,庞勇也不知道账面上具体还有多少钱,挠了挠头说:“账面上的资金够吗?”
“够的。”叶蔓肯定地说,“买一辆便宜点的轻型卡车就够用了。咱们主要是用来帮客户将货拉到火车站或者汽车站,每一趟的量不是很大。买国产的轻型卡车,目前一万多应该就差不多了。”
重型卡车相对要贵不少,若是进口的车子又要翻倍。这会儿三菱的中、重型重卡已经进入国内,要好几万一台。不过他们目前完全没必要买这么贵的车子,一台载重一两吨的就足够了。
没有哪个男人不爱车子的,庞勇也不例外。听说他们能买车,顿时心头一片火热,比叶蔓还积极:“车子买回来,我能不能开?”
叶蔓好笑:“当然可以,不过庞哥你得先去考个驾照,不然可不能上路。”
“那没事,回头有空了我就去学。”庞勇兴致勃勃低说道。
叶蔓听了没多说什么,随他去了。技多不压身,他会了万一司机师傅有什么事也能顶上。
“那买车的任务就交给庞哥了。”
庞勇一口答应,拍着胸口保证买个好车子回来。
接下来就是商量招聘新员工的事情,在招聘之前,叶蔓先提议:“在招工之前,我先提议,罗会计的工资涨到80元,建新的工资涨到120元,奖金另算,大家没意见吧。”
这是她私底下跟庞勇商量后的结果。工作增多,罗会计如今已经算是他们店里的正式职工了,不涨钱说不过去。之所以还是比朱建新少是因为她还要拿一份电视机厂那边的工资,每个月90元,算下来收入实际上比建新高。
不算奖金,一个月170元的收入,在人均月收入只有一百元左右的年代,这已经算是不低的工资了,木科长都不一定有这么多。
罗会计怎么都没想到,涨工资还有她的份,而且一下子涨这么多,毕竟,她不是批发部的正式员工。
“这,叶蔓,庞哥,这会不会不大好?电视机厂那边发了我工资。”
庞勇摆手,豪爽地说:“这有什么不好的?你为咱们批发部干活了,当然应该拿收入,咱们不亏待每个干活的兄弟姐妹,这是你应得的,罗会计,辛苦了。”
拿了钱还辛苦什么,一下子多了六十元的收入,没空织毛衣也不打紧。罗会计连忙笑着摆手:“应该的,庞哥太客气了。”
剩下招聘就是叶蔓和庞勇的事了,除了司机,两人计划再招四名工人,主要是负责装卸货物,因为从门口到马路边还有一段距离,车子把货拉到火车站、汽车站也要上车,有时候客户就来一个人,根本忙不过来,要么请临时工帮忙,要么就只能他们顶上。
不忙还好说,忙起来,店里都应付不过,哪有功夫给客户搬货。
庞勇的意思是招年轻力壮的小伙子,力气大,干活卖力。
可叶蔓不答应,她说:“现在女人很多也干重体力活,像乡下的女人除了做家务也要跟男人一起下地,力气并不小,咱们一箱子货几十斤,她们也能搬动,还是别限性别了,只要力气大,勤劳苦干就行,不拘性别年龄。而且最好不要招一个地方的,分开招,招不认识的,或者认识品行比较好的。”
不是叶蔓小人之心,实在是这个阶段社会很乱,抢老板的事都时有发生,他们店里每天那么多的现金流,若是来一伙青壮年劳动力,起了贪心怎么办?不认识的人就很难抱团,从一定程度上能预防这种情况。
这都是小事,见叶蔓坚持,庞勇也没反对。四个搬运工人,月工资60元,管一顿午饭。
工人好招,但货车司机就不是那么好招的了。因为这会儿汽车稀少,会开车的人也就更少,他们在单位的福利待遇很好,而且走南闯北还能弄到不少好东西,一般不会轻易去跟着个体户干。
庞勇也深知这点,他说:“司机开两百块钱一个月成吗?”
叶蔓没有意见:“试试吧,咱们基本上不用跑长途,也不开夜车,相对来说工作没那么累。”
拟定了条款,两人将告示张贴了出去。
这时候能在城里找到一份稳定的工作是很多人梦寐以求的事情,哪怕是小私企,城里的职工子弟们看不上,但对进城找工作的农民来说可是一件大好事,比种地强多了。想进工厂,那都得托关系排队,老乡带老乡,真的是一职难求。
所以当天就好几波人过来应聘。
最后庞勇招了三男一女,唯一的女同志是一个四十来岁的大姐,姓李,膀大腰圆,干活一把好手,力气也很大,完全不输给了男同志。而且可能也是店里就她一个女搬运工,李大姐生怕被辞退,干活特别积极,一有空还帮忙扫地擦窗户搞卫生,比几个男同志都勤快。
就连庞勇在私底下都嘀咕,说请李大姐划算,真的太勤快了。
叶蔓笑笑没说话,女人在职场,尤其是像这种男性更占优势的工作中,想立足,只能比男人更拼,她理解李大姐。不过付出总会有回报,李大姐的主动和勤快,逐渐让她从搬运小组里脱颖而出,有什么工作,叶蔓和庞勇一般都吩咐她,如果店里规模进一步扩大,有升职加薪的机会,李大姐肯定比其他三人大。
搬运工好招,司机却成了老大难问题,告示贴出去了一个星期,来询问的只有两三个,打听了工作情况和工资待遇后就没了下文。
眼看因为没司机,买车的计划都要受阻,庞勇可受不了,他发动了自己的人脉关系,找了好几个会开车的,可人家一听说他们这只是一个小小的个体户,工资也没高多少,都不乐意了。
正在两人头痛的时候,许久不见的何雯上门了。
叶蔓看到她赶紧切西瓜:“何姐来了,赶紧进来吹风扇吃西瓜!”
这个西瓜是冰过的,刚从冰箱里拿出来,凉爽极了,何雯咬了一口就赞不绝口:“这冰西瓜实在是太好吃了,夏天来一口真是凉到肚子里,太舒服了。哎,就是个头太大,不好卖,我那店也太小了,只有一台冰箱,都冻不了几个西瓜,不然夏天卖这个肯定行。”
叶蔓咬了一口红红的西瓜,笑道:“这有什么难的,你放两个大水桶,前一晚冻两块冰在冰箱里,第二天等大家快下班的时候,将冰块和冷水混合放进水桶,再丢两个西瓜进去,过个半小时拿出来,肯定又冰又甜。整个不好卖,你就切片卖嘛,一个西瓜切个十几片,一毛钱两毛钱一片的,跟买根冰棍差不多,还比冰棍更好吃,便宜又解暑肯定很多人买,尤其是谈恋爱的小青年和兜里有几毛钱的孩子,更忍不住。”
何雯笑得眉眼弯弯:“叶蔓,在你这里好像就没什么办不到的事啊。”
“哪有,我这也不发愁吗?咱们想买个小卡车,告示贴出去一个星期了,还没招到人。”叶蔓朝店外的广告牌上努了努嘴说道。
何雯惊讶地看着她:“你们要买卡车啦?真厉害,我本来以为我今年赚不少了,结果跟你们一比,简直是毛毛雨。”
叶蔓摆手说:“也就最近运气比较好,赚了点钱。”
这哪是运气问题,何雯可不信。她吃完了西瓜,掏出手帕擦了擦嘴角,皱眉说道:“叶蔓姐,你们这里招卡车司机有没有什么具体的要求?”
叶蔓感兴趣地看着她:“怎么,你有合适的人推荐给我们吗?”
她将要求和待遇一并说了。
何雯听后眼睛一亮说:“我倒是有个人推荐给你,不过他的情况有点特殊,我跟你说说,你看行不行。那是我一个远房的表舅,他以前是奉河市冰箱厂的货车司机,退伍回来在冰箱厂开了十几年的车。只是我表舅妈前两年走夜路摔到了坡下,摔断了腿,如今只能躺在床上,需要人照顾。也请过人帮忙,但时间长了到底不是很用心,所以我表舅就转了岗,不再开车了,以方便照顾家里。但表舅妈看病疗养的开支不小,他也想找个工资更多的活儿,而且他有时候可能会请假,你们要是不介意,我推荐他过来试试?”
这个情况确实挺特殊的。不过现在也找不到更合适的人了,叶蔓跟庞勇对视一眼,点头应下了:“好,那麻烦你托我们问问吧,大家见面谈。”
何雯回去就将这个事转达了她表舅。
次日她表舅就过来。这是一个五十来岁的男人,双鬓斑白,比实际年龄显老。
看到人,叶蔓将其领进了店里,泡茶招呼道:“是石叔叔吧,请坐,你的情况,何雯已经跟咱们说了,这是我们的招聘要求和待遇,你看行吗?”
石涛看完了招聘启事说:“对工资我没意见,再少点都成,就是有时候我要带老婆子去医院,可能会请假,中午还要回家一趟,你们看行吗?”
这个确实不方便,但难得看到一个对老婆这么好的男人,叶蔓便做主答应了:“可以,不过你要教我们庞哥学会开车,等他考了驾照,跟你替换着开。另外,我们这边包午餐,统一从对面的餐馆订的餐,每顿饭一荤一素,你要不嫌弃,咱们多订一顿饭,你中午送货的时候直接带回去。你看怎么样?”
石涛没料到还有这个待遇,惊了一瞬之后淡定地说:“谢谢!”
总算找到司机了,叶蔓高兴地对庞勇说:“庞哥,那去提车子吧,你不是已经交了定金吗?”
庞勇高兴坏了,招呼叶蔓:“一块儿去吧,这是咱们批发部的第一辆车,你也去做个见证,等明年,咱们要买更好的车子!”


第52章
石涛开回来的是一辆崭新的绿色卡车,四四方方的车身,车头正中央有“上海”二字。这是一辆上海牌卡车,载重两吨,车身长四米多,是七八十年代最通用的卡车之一。
庞勇兴奋地从车子上跳了下来,仿佛一瞬间年轻了好几岁,手轻柔地摸着车上,笑得合不拢嘴:“叶蔓,咱们的车子开回来了!”
叶蔓笑盈盈地扬起手里的信说:“庞哥,我也有个好消息要告诉你!”
庞勇几步上前,看着她手里的信:“谁寄来的?抚西市那边的来信,林行啊?那小子说什么了?”
叶蔓将信丢给他:“你自己看。”
庞勇打开信,一目十行,看完后,乐了:“好小子,总算打开了抚西市的市场,就是要得比较急,咱们仓库里还有这么多货吗?”
叶蔓无奈地看着他。
别说各来四千件了,连单品凑四千都很困难。可这次林行连各定四千件的定金都汇过来了,这是他第一次要这么多货,不能不出。
庞勇摸了摸脑袋,有些犯愁了:“那怎么办?林行这好不容易打开了市场,咱们不能拖后腿啊!”而且这么大的量,转手他们能将今天买卡车的钱赚回来,可比一个一个的开发客户轻松多了,而且若是林行这边做大了,他们能获利更多。
叶蔓也很无奈:“先看看店里还有多少货吧。”
两人进店里清点库存,检查完之后发现货比他们想象的都还少,卖得最好的已经快见底了,多的零配件也只有一千多个,肯定是不能满足林行的需求。
庞勇仔细想了一会儿说:“上次葛师傅来送货是几天前来着,七天还是六天?这么长时间,厂里应该生产出了一批货吧?”
“应该有,不过除了林行的货恐怕所剩无几,满足了他,店里这边恐怕就要缺货一段时间了。”叶蔓有些担忧地说。红星电视机的产能就在那里,除非刘厂长实行强有力的改革,大幅度调整厂子里工人岗位,再花更多的钱购进先进的设备,不然短期内是没法提高产能的。
庞勇有些不甘心:“那怎么办?要拒绝吗?”
看着赚钱的机会从手中溜走,也太让人难受了。
叶蔓摇头说:“不行,林行要这么多的货已经有了一定的谈判资格。如果咱们不能满足他的需求,他可能就会想办法找其他厂子,如果找到了新的供货商,以后就不会再找咱们了。”
也是,这可如何是好?庞勇摸着脑袋犯起了愁。
叶蔓沉吟片刻后说道:“目前只能先满足林行了。我去给厂子里打电话,让他们尽快送一批货过来。”
“可是店里怎么办?”庞勇站起来,焦虑地问道。没货他心里没底啊,尤其是现在店里生意好,每天都有源源不断的新老客户过来。
叶蔓深吸了一口气说:“店里来的客户,你就跟他们说暂时缺货,工厂在加班加点地生产了。大家可以先交定金订购,等有货了咱们按照订购的顺序依次给大家发货,邮费咱们包了,他们不必特意再跑一趟奉河市。”
“这样行吗?有的人缺货就等着用。”庞勇担忧地问。
“不行也得行,具体的等客户来了再说,到时候我来处理吧,我先去给厂子里打电话。”叶蔓站起身说。
庞勇点头,跟了出去,看着外面火热的太阳,连忙说道:“叶蔓,大热天的别走了,让石师傅开车送你过去。”
“不用了吧,就一千多米远,我走过去就行。”叶蔓拒绝,这么短的距离坐车也太浪费了。
但庞勇不干,硬是把她推上了车,热情地说:“坐一坐嘛,这是咱花大价钱买来的车子,你这个当老板的当然要坐第一次,坐好了,石师傅开车了。”
石涛也笑着说:“叶蔓,不用担心,我开车很稳的。”
盛情难却,叶蔓摇下窗户,对庞勇挥了挥手说:“好,我坐车去,天气热你也回店里吧。”
有车子就是方便,以前要走十几分钟的路程,坐车只需要三四分钟就到了。叶蔓下了车,石师傅就将车停在路边的树荫下说:“叶蔓,现在店里也没客人,我在这里等你。”
叶蔓瞅了一眼打电话的屋子,可能是天气热,而且这个时间点属于上班的时候,所以打电话的屋子外没有人排队,便笑着说:“好,那麻烦石师傅了。”
打电话的屋子里只有一个人,没有排队,因为电话费很贵的缘故,现在打电话的人都是长话短说,没几分钟就轮到了叶蔓。
叶蔓直接打电话去厂子找木科长。
木科长本来接到叶蔓的电话还很高兴:“小叶啊,咱们上次给你送的那批货多吧?这可是咱们工人加班加点赶出来。”